不管是线上的产品,还是商品,或者是线下的营销,让用户“上瘾”,是一个结合用户隐性动机的技术活,而不是盲目捆绑用户到产品上。
让用户对产品上瘾,这是每一个做产品运营人都希望可以达到的。只是用户在这么多选择跟诱惑的环境中,真正对产品开始上瘾,真没有那么容易。一方面,需要设置很强的顺应用户隐藏的内心追求的规则(很多游戏都会有很强的规则刺激),另一方面,这是一个持续去“撩拨”用户的漫长过程。
让用户上瘾的这个过程,运营很重要的工作就是:怎么结合用户的隐性需求、动机、行为,设置即时的短期见效的,还有长期持续的吸引机制,让用户跟产品的兴趣、关系、投入成本越来越深。
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